Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемый покупатель,согласно законодательства Республики Казахстан, Вы имеете право вернуть приобретённый товар в течении 14 календарных дней с момента покупки. Но не забудьте соблюсти законом выверенные требования! Вам необходимо иметь: (Далее ниже) Наличие технического заключения от сервисного центра о состоянии оборудования (работоспособности агрегата); Сохранение товарного вида продукции; Наличие полного пакета сопроводительных документов (инструкции, брошюры и т.п.); Наличие и сохранность упаковочного материала; При не соблюдении вышеперечисленных условий мы (продавец) имеем законное право - отказать Вам в приёмке товара на возврат. Мы очень надеемся на Ваше осознанное понимание!

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.