Отзывы о компании Интернет-магазин "ПРОМТЕХ" ТОО RT Universal Group
- Покупатель
Очень доволен покупкой. Порадовало то что заказ доставили, а не пришлось самому за ним ехать. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо большое. Обращайтесь. Всегда рады помочь.
Заказал сварочный инвертор и маску 25.09 из Алматы в Караганду . 27.09.18 г. забрал со склада в Караганде. Понравилось работа менеджера Игоря. Вежливо , точно в срок. В последующем , если что то понадобиться из инструментов и оборудования буду заглядывать в "Промтех"
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте Уважаемый Серик. Спасибо Вам большое за обращение. Рады помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Товара не было в наличии. Предложили классом выше, но и ценник на 7000 кзт больше (НА 50%)
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Здравствуйте, хотели сделать как лучше, что-бы угодить клиенту. Спасибо за понимание. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Здравствуйте! Покупал Марку электроинструмента Ryobi а именно перфоратор , угло-шлифовальную машину, циркулярную пилу а так же лобзик, весь инструмент работает от одной батарей. Благодаря системе OnePlus от Ryobi это оказалось очень удобным решением в повседневных делах. Хотел бы поблагодарить магазин Пром Тех, отдельно отметить Вашего менеджера по работе с клиентами Игоря, очень профессиональный работник, вел все мои заказы сделанные в Вашем магазине, все пришло в сроки оговоренные в личной беседе, учтив с клиентами, может обьяснить все интересующие вопросы косаемые выбранного Вами товара и предложить альтернативу если в наличии нет нужной Вам модели. Большое спасибо Игорь в подборе и доставке нужных мне моделей. Желаю процветания Вашему магазину и всей Вашей команде. С Уважением Александр. г.Шымкент
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо Вам большое Уважаемый Александр. Рад Вам помочь. Обращайтесь, будем сотрудничать.
Связались быстро, но сказали товара нет в наличии. Чуть позже перезвонили и сказали, что товар в пути и будет буквально завтра, но цена будет выше. Отправили товар быстро.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий. Рады помочь. Обращайтесь. С Уважением Игорь (менеджер по продажам)
Заказ оформил уже 2 недели прошло ни заказа, ни одного звонка.
Добрый день! Сделал заказ. В течении 2-х дней никто не перезвонил, пришлось звонить самому напоминать о себе. Перезвонил менеджер сказал, что цена заказываемого товара оказывается не 49 000тенге, а 61 000 тенге (почувствуйте разницу). Цена Сабельной пилы BOSCH GSA 1100 E на сайте так и осталась 49 000тенге.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Здравствуйте, был приход по товару. Цены обновляются раз в месяц. Видимо не успели обновить. Спасибо за понимание.
По соотношению цена/качество у этой фирмы отношение лучше многих европейских. Аналогичный насос работает уже 7 лет. Оценка-отлично.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо Уважаемый Анатолий. За Ваше доверие к нам. Рады помочь. Надеемся на взаимовыгодные отношения.